應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-06-03 13:01:02
486人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
職位描述1、門店設(shè)備使用專業(yè)知識及工程設(shè)施售后維修基礎(chǔ)知識，為相關(guān)問題提供專業(yè)支撐。
2、快速響應(yīng)設(shè)備及工程設(shè)施報修需求，準(zhǔn)確分派工單并跟進維修進度，及時向報修方反饋處理情況，確保信息通暢。
3、獨立處理跨部門協(xié)作投訴工單，協(xié)調(diào)資源推動問題高效解決，避免投訴升級。
4、通過工單數(shù)據(jù)分析挖掘設(shè)備/設(shè)施質(zhì)量及供應(yīng)商服務(wù)問題，挖掘共性原因，提出質(zhì)量管控與售后流程優(yōu)化建議，提升整體服務(wù)質(zhì)量。
2、快速響應(yīng)設(shè)備及工程設(shè)施報修需求，準(zhǔn)確分派工單并跟進維修進度，及時向報修方反饋處理情況，確保信息通暢。
3、獨立處理跨部門協(xié)作投訴工單，協(xié)調(diào)資源推動問題高效解決，避免投訴升級。
4、通過工單數(shù)據(jù)分析挖掘設(shè)備/設(shè)施質(zhì)量及供應(yīng)商服務(wù)問題，挖掘共性原因，提出質(zhì)量管控與售后流程優(yōu)化建議，提升整體服務(wù)質(zhì)量。
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工作地點
地址：福州閩侯縣福建省福州市閩侯縣甘蔗街道
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