應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
2026-03-04 10:20:04
5925人關(guān)注
1.負(fù)責(zé)對(duì)商品車(chē)在途位置進(jìn)行監(jiān)控并在規(guī)定時(shí)間制作在途監(jiān)控表上報(bào)相關(guān)單位人員，
2.接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)，微信回復(fù)客戶(hù)問(wèn)題，記錄電話(huà)內(nèi)容，尋求解決方法并反饋給客戶(hù)，做到有問(wèn)有答
3.對(duì)交車(chē)進(jìn)行經(jīng)銷(xiāo)店回訪(fǎng)，包括交車(chē)時(shí)間，交車(chē)是否存在質(zhì)損，滿(mǎn)意度等進(jìn)行回訪(fǎng)
4.收集在途過(guò)程中異常情況，對(duì)承運(yùn)商違規(guī)行為進(jìn)行追蹤，并對(duì)事件進(jìn)行記錄，如有重大情況上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)
5.記錄電話(huà)，微信經(jīng)銷(xiāo)店反饋的商品車(chē)質(zhì)損，或者是廠家，承運(yùn)商反饋質(zhì)損，給廠家上報(bào)質(zhì)損情況，并進(jìn)行跟蹤，做好質(zhì)損記錄
6.督促承運(yùn)商及時(shí)掃描上傳交車(chē)及在途；查看系統(tǒng)鐵路在途，如無(wú)系統(tǒng)更新，手動(dòng)輸入在途位置并督促鐵路末端及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)抵
7.及時(shí)處理物流眼預(yù)警信息日處理，及時(shí)準(zhǔn)確完成物流眼異常信息反饋
8.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)達(dá)成公司、領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)
崗位要求
1.大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷，
2.對(duì)物流行業(yè)有一定了解，善于溝通，有較強(qiáng)親和力。
職位福利：帶薪年假、餐補(bǔ)、節(jié)日福利
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在寧夏人才網(wǎng)上看到的。
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
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