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工作職責(zé)： 1、協(xié)助支行長(zhǎng)做好業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理，結(jié)合業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)，分解和制定達(dá)成團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)目標(biāo)的具體工作計(jì)劃； 2、通過(guò)有效的日常活動(dòng)量管理與針對(duì)性的輔導(dǎo)訓(xùn)練，提升團(tuán)隊(duì)成員技能和產(chǎn)能； 3、組織團(tuán)隊(duì)成員建立、維護(hù)和管理所屬客戶及潛在客戶關(guān)系，陪同拜訪客戶，協(xié)助維護(hù)大客戶，提供高水平的服務(wù)； 4、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的客戶經(jīng)營(yíng)關(guān)系做好日常分配和結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高效率、確保公平； 5、貫徹合規(guī)及風(fēng)控制度要求，確保團(tuán)隊(duì)有品質(zhì)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)，協(xié)調(diào)處理客戶投訴。 任職資格： 1、學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷； 2、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)：金融業(yè)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)5年以上，管理經(jīng)驗(yàn)2年以上，過(guò)往業(yè)績(jī)表現(xiàn)良好； 3、專業(yè)能力：熟悉營(yíng)銷流程和銀行產(chǎn)品，有一線營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)營(yíng)銷能力強(qiáng)，持有AFP、CFP等理財(cái)專業(yè)證照者優(yōu)先； 4、素質(zhì)要求：積極進(jìn)取、抗壓力強(qiáng)、系統(tǒng)思維、目標(biāo)導(dǎo)向、溝通影響力； 5、合規(guī)要求：紀(jì)律及合規(guī)意識(shí)強(qiáng)，無(wú)違規(guī)違紀(jì)記錄。