職位描述
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)內(nèi)外貿(mào)商家入駐平臺以及在平臺發(fā)布商品的規(guī)則制定與規(guī)則運(yùn)營,并結(jié)合業(yè)務(wù)的發(fā)展、法規(guī)要求定期對規(guī)則進(jìn)行調(diào)整與更新,保障規(guī)則的合規(guī)性以及合理性。同時(shí)做好規(guī)則透傳,確保規(guī)則管控動作落地有效。
2、負(fù)責(zé)對審核團(tuán)隊(duì)進(jìn)行運(yùn)營與管控,并對審核時(shí)效以及審核通過率、審核質(zhì)量的提升進(jìn)行定期分析,并不斷改善和提升審核團(tuán)隊(duì)的審核效率與審核質(zhì)量,助力業(yè)務(wù)發(fā)展。
3、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)商家入駐發(fā)品的審核流程,以及流程卡點(diǎn)的解決。同時(shí)負(fù)責(zé)審核系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化與改善,并對機(jī)審能力進(jìn)行創(chuàng)新探索和優(yōu)化改進(jìn),不斷地提升商家的入駐和發(fā)品效率與體驗(yàn),讓入駐和發(fā)品環(huán)節(jié)更加便捷。
4、負(fù)責(zé)商家入駐和發(fā)品合規(guī)性的風(fēng)險(xiǎn)梳理與風(fēng)險(xiǎn)整改推動,避免商家、供應(yīng)商、商品因入駐和發(fā)品不合規(guī)產(chǎn)生違規(guī)行為。并定期給業(yè)務(wù)、供應(yīng)商以及商家進(jìn)行內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)和外部法規(guī)的內(nèi)容培訓(xùn)宣貫。
對行業(yè)在市場中的情況進(jìn)行調(diào)研,能夠發(fā)現(xiàn)并深入挖掘平臺供應(yīng)商、商家/商品的核心問題及業(yè)務(wù)痛點(diǎn),并進(jìn)行優(yōu)化和改善,保障供應(yīng)商、商家和業(yè)務(wù)的滿意度。
5、負(fù)責(zé)商家和商品的資質(zhì)動態(tài)管控以及定期更新核驗(yàn),對不合理問題的進(jìn)行及時(shí)治理處置
工作地點(diǎn)
地址:北京通州區(qū)北京-通州區(qū)京東集團(tuán)全球總部北京2號園區(qū)C座
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北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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寧波江北區(qū)湖西路147號
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