職位描述
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【工作內(nèi)容】
1.接聽客戶來電,解答賬務(wù)問題,提供專業(yè)方案;
2.根據(jù)客戶賬戶情況,設(shè)計個性化還款計劃;
3.總結(jié)貸后管理經(jīng)驗,優(yōu)化服務(wù)流程;
4.嚴守風險底線,保護客戶隱私,維護銀行形象;
5.完成主管交辦事務(wù),主動提出改進建議。
【任職要求】
1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2.普通話標準,溝通表達清晰;
3.品行端正,無不良記錄,具備團隊精神;
4.服務(wù)意識強,熱愛客服工作;
5.有賬務(wù)/貸后經(jīng)驗優(yōu)先,無經(jīng)驗可培訓(xùn);
6.能適應(yīng)輪班及金融行業(yè)壓力。
三、 薪資待遇: 1、 有過節(jié)費、績效獎、加班費等福利;
2、 崗位薪資:試用期5963,試用期為3個月;轉(zhuǎn)正后5963-9000 激勵方案(具體看試用期表現(xiàn),進行星級評定,星級越高,薪資越高);
3、 一年2次晉級機會;
4、 過節(jié)費(一年4000,其中春節(jié)1500,其他節(jié)日500);
5、 年終獎(具體看當年工作表現(xiàn));
四、 工作時間: 1、 五天八小時,輪班輪休制,月休8天;
2、 7:00-24:00之間輪班(補貼30-50元)
*早晚班每個月最多5-7天*
1.接聽客戶來電,解答賬務(wù)問題,提供專業(yè)方案;
2.根據(jù)客戶賬戶情況,設(shè)計個性化還款計劃;
3.總結(jié)貸后管理經(jīng)驗,優(yōu)化服務(wù)流程;
4.嚴守風險底線,保護客戶隱私,維護銀行形象;
5.完成主管交辦事務(wù),主動提出改進建議。
【任職要求】
1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2.普通話標準,溝通表達清晰;
3.品行端正,無不良記錄,具備團隊精神;
4.服務(wù)意識強,熱愛客服工作;
5.有賬務(wù)/貸后經(jīng)驗優(yōu)先,無經(jīng)驗可培訓(xùn);
6.能適應(yīng)輪班及金融行業(yè)壓力。
三、 薪資待遇: 1、 有過節(jié)費、績效獎、加班費等福利;
2、 崗位薪資:試用期5963,試用期為3個月;轉(zhuǎn)正后5963-9000 激勵方案(具體看試用期表現(xiàn),進行星級評定,星級越高,薪資越高);
3、 一年2次晉級機會;
4、 過節(jié)費(一年4000,其中春節(jié)1500,其他節(jié)日500);
5、 年終獎(具體看當年工作表現(xiàn));
四、 工作時間: 1、 五天八小時,輪班輪休制,月休8天;
2、 7:00-24:00之間輪班(補貼30-50元)
*早晚班每個月最多5-7天*
工作地點
地址:深圳南山區(qū)南山區(qū)深圳灣科技生態(tài)園
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
黃女士/..HR
深圳市前海潤楊金融服務(wù)有限公司
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咨詢(財會·法律·人力資源)
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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深圳市羅湖區(qū)寶崗路裕華大廈8樓
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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